Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

AUTOKOM, spol. s r.o.

Vaše soukromí je pro nás důležité. Na této stránce najdete přehled, které osobní údaje na webu www.autokom.cz zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.

Tyto zásady jsou připraveny v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a související legislativou.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

AUTOKOM, spol. s r.o.
IČ: 47906413
Sídlo: Tečovice 362, 763 02 Zlín
E-mail: info@autokom.cz
Telefon: +420 777 577 837

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

2.1 Kontaktní formuláře

Pokud nám pošlete dotaz přes formulář, zpracováváme údaje, které uvedete (např. jméno, telefon, e-mail, text dotazu).

Účel: vyřízení vašeho dotazu či požadavku.
Právní základ: jednání před uzavřením smlouvy / oprávněný zájem.
Doba uchování: po dobu potřebnou k vyřízení dotazu.

2.2 Technické údaje při návštěvě webu (serverové logy)

Webový server automaticky ukládá údaje, jako jsou:

• IP adresa,
• datum a čas požadavku,
• URL požadované stránky,
• stavový kód,
• informace o prohlížeči.

Účel: bezpečnost, správné fungování webu, prevence útoků.
Právní základ: oprávněný zájem správce.
Doba uchování: obvykle 14–30 dní.

2.3 Analytické a marketingové nástroje (Google, Meta)

Pokud odsouhlasíte používání cookies, mohou být zpracovány další údaje o používání stránky pomocí:

• Google Analytics 4 (analytika),
• Google Ads (měření konverzí a reklama),
• Meta Pixel (marketing, remarketing, měření konverzí),
• Meta Traffic/TAN Quality (ověření kvality návštěvnosti),
• Google Tag Manager (správa tagů).

Typy zpracovaných údajů:

• pseudonymizované identifikátory (např. cookie ID),
• pohyb po stránkách, interakce s obsahem,
• technické údaje o zařízení a prohlížeči.

Účel: analýza používání webu, optimalizace obsahu a reklam, měření kampaní.
Právní základ:váš souhlas (udělený v cookie liště).
Doba uchování: dle nastavení nástroje (obvykle 1–26 měsíců) nebo do odvolání souhlasu.

Bez souhlasu nejsou marketingové a analytické tagy aktivní.

3. Komu můžeme údaje předávat

Vaše osobní údaje předáváme pouze nezbytným zpracovatelům, např.:

• poskytovateli hostingu a IT služeb,
• provozovatelům analytických a marketingových nástrojů:
  • Google Ireland Ltd.
  • Meta Platforms Ireland Ltd.

Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni k ochraně osobních údajů.

4. Jak chráníme vaše data

Osobní údaje uchováváme v zabezpečených systémech s omezeným přístupem. Používáme šifrování komunikace (HTTPS), firewall, přístupová oprávnění a další technická a organizační opatření.

5. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nebo doplnění,
• právo na výmaz (v zákonem stanovených případech),
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo kdykoli odvolat souhlas (u cookies a marketingu),
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontaktujte nás prostřednictvím údajů uvedených výše – žádosti vyřizujeme co nejrychleji.

6. Cookies

Podrobné informace o typech cookies, účelech a možnostech nastavení najdete v dokumentu Zásady používání cookies, který je zveřejněn samostatně.

7. Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat v případě změny legislativy nebo technologií.
Verze 1.5 – platná od 10.11.2025.